carta de seveis

La carta de serveis és un document amb informació d’utilitat per a les persones usuàries, sobre els serveis que prestem, els compromisos que adquirim en termes d’eficàcia  qualitat, i els mecanismes de participació de la ciutadania que tenim per tal de millorar-ne els serveis.

Cliqueu per consultar-la: Carta de serveis Institut Llobregat